3月12日下午，浙江省物业管理协会第一届第三次会员大会暨第一届第四次理事会隆重召开，会上同时举行了数字智慧通行试点运行的发布仪式。浙江省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长施卫忠，原住房城乡建设部法规司一级巡视员、现中国物业管理协会驻会副会长刘昕，浙江省委社会工作部行业协会商会发展处处长徐航，浙江省建设厅房产处副处长（主持工作）卢超，浙江省住房和城乡建设厅房产处干部肖进财，浙江省人大常委法规审查和指导处四级调研员丁忆南，丽水市建设局房产处副处长胡晓荣，诸暨市房地产管理中心主任李浩翔，全国三八红旗手、海宁市硖石街道西山社区党委书记、居委会主任、海宁爱心联盟综合党委书记金美凤，浙江省物业管理协会会长韩芳，副会长兼秘书长倪丽峰，副会长杨掌法、金科丽、余忠祥、丁光强、焦德尚、彭建文、吴旭辉、鲍小才、李一文、马志军、沈建华、史唅宇、黄赣浙，监事长殷元庆以及全体会员单位代表参加会议。
大会报告
浙江省物业管理协会会长韩芳就2024年协会工作成果与2025年工作计划进行汇报。
韩芳表示，2024年浙江省物业管理协会在浙江省住房和城乡建设厅、浙江省民政厅、中国物业管理协会的指导下，遵循“为社会、行业、企业服务”的原则，不断强化自身建设，取得一系列成果。
展望2025年工作，韩芳指出，根据省住建厅提出的“四大建设”要求，协会将聚焦深化共建共享的和合物业建设、强化标准引领的品质物业建设、夯实安全责任体系的安全物业建设、完善监督机制的清廉物业建设等方面，重点开展工作。
韩芳要求，省协会要进一步完善组织建设，提升服务水平；要树立行业标杆，积极参与行业调研；要搭建行业信息化平台，提升数字化创新能力；要组织专业技能及管理人员培训，助力行业人才发展。
本次大会由浙江省物业管理协会副会长兼秘书长倪丽峰主持。
在第一届第四次理事会上，理事单位审议了新申请入会单位名单，新增理事单位建议名单，新增副秘书长单位名单，新增副会长单位名单，变更副会长单位出任人名单。
浙江省物业管理协会副会长余忠祥作协会年度财务报告。他表示将持续推动协会财务工作的透明化与合理化，为全行业的稳健发展贡献力量。
年度表彰
大会中，举行了省协会新当选副会长、新当选副秘书长、新成立的专委会、新当选的理事单位授牌仪式，并为南都物业服务集团股份有限公司、绿城物业服务集团有限公司等14家单位颁发浙江省物业管理协会2024年度贡献奖荣誉。
图：浙江省建设厅房产处副处长（主持工作）卢超，丽水市建设局房产处副处长胡晓荣、诸暨市房地产管理中心主任李浩翔为教育培训专委会、宣传专委会、标准化专委会颁发年度优秀专委会奖项
图：浙江省住房和城乡建设厅房产处干部肖进财，浙江省物业管理协会会长韩芳，副会长兼秘书长倪丽峰为浙江省物业管理协会副秘书长鞠晓威等6人颁发年度优秀秘书长奖项
主题分享
代表单位与企业进行了行业主题分享交流，向与会成员分享了自己关于行业趋势的看法与破解行业难点的经验与案例。
全国三八红旗手、海宁市硖石街道西山社区党委书记、居委会主任、海宁爱心联盟综合党委书记金美凤分享了《推进三方协同共治，提升居民幸福指数》，提出打造人民幸福美好家园，项目化服务是最优解。
浙江省物业管理协会副会长金科丽分享了《中国香港地区物业定价体系特性及其在内地市场的可行性应用研究》，她表示：“未来，随着中国内地房地产市场的迭代发展，物业管理行业将迎来更多的机遇和挑战。借鉴香港物业定价体系的成功经验，结合内地市场的实际情况，逐步建立一套科学、合理的物业定价体系，将是推动物业管理行业健康发展的关键。”
上海克而瑞信息技术有限公司副总裁张兆娟带来了《克而瑞物业行业报告》，立足物业市场全局，分析行业痛点，寻找破局关键。
西奥电梯副总裁郑忠华，分享了《旧“梯”新解，城市焕新分享》主题报告。提出让老旧电梯通过技术升级与功能优化，重新为城市的焕新发展注入蓬勃动力。
数字智慧通行项目试点运行发布
本次大会上，还举行了浙江省数字智慧通行项目启动仪式。
发布现场，浙江省物业管理协会与万睿科技、美团、支付宝、饿了么签署《数字智慧通行战略合作意向书》及《关于共同营造安全便捷小区通行环境的协议》，推进社区通行场景的智能化创新与应用，助力社区服务生态提质增效；与杭、甬、温、嘉、绍、湖、台、金、丽等市物业协会签署《数字智慧通行框架协议》，形成全省一体化推进生态。快递小哥和物业安全员代表共同在台上宣读《共建安全便捷小区通行环境的联合倡议》，代表浙江近百万行业服务人群共同倡议，快递小哥进门扫一扫安全码，物业则协助快递小哥尽快通行。双方协作，共同为业主提供安全便利的社区服务。
重要讲话
原住房城乡建设部法规司一级巡视员、现中国物业管理协会驻会副会长刘昕表示，中国物业管理协会在行业中扮演着至关重要的角色，以丰富的行业资源与专业知识，为企业发展提供指导。长期以来，中国物业管理协会高度重视各省物业管理协会的发展与成长，为各省协会提供了全方位、多层次的支持与帮助，协会将一如既往为广大行业同仁做好服务，团结兄弟协会，推动全行业健康有序发展。
会上，浙江省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长施卫忠对浙江省物业管理协会2024年的工作予以肯定。他表示，浙江省物业管理协会坚持党建引领，服务中心大局，2024年工作中，组织建设更加稳固，支撑重点工作成效明显，重点课题调研亮点纷呈，行业专业影响力不断彰显，为促进全省物业服务行业健康发展发挥了积极作用。
施卫忠分析了2024年浙江省物业管理行业的新形势。对协会2025年的工作，他指出，一要在“党建引领，三方协同”共治上持续发力，进一步推进物业企业深度融入基层社会治理；二要在推进物业服务质量提升行动上凝心聚力，不断强化企业内控管理，加强人才队伍建设，积极探索“物业服务+生活服务”新模式；三要在构建新就业群体友好场景上不遗余力，分类施策推出更加精准的服务举措，推动物业行业与网约配送服务双向奔赴；四要在整治小区公共收益管理不规范问题上精准发力，真正让“好企业有好市场”。
会上，施卫忠对省协会未来的发展提出了三点要求。要提升“组织力”，持续完善组织建设，努力锻造一支政治强、业务精、作风硬的高素质物业管理工作主力军；要扩大“服务面”，加大会员单位发展力度，加强互联互动；要发出“好声音”，深入研究行业发展现状和未来趋势，强化行业正面宣传，展现行业风采、扩大行业影响。
2025年是“十四五”规划收官之年、“十五五”规划的谋篇布局之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。协会将继续坚持党建引领，强化自身建设，凝聚发展活力，积极参与社会基层治理，扎实稳妥地开展各项工作，履行行业社会责任，打造风清气正的行业环境，不断开创协会和行业高质量发展新局面！
