城市级智慧物业（社区）平台主要包含搭建行业管理、公共服务、物业服务、生活服务四大应用模块和行业服务端（G端）、物业服务端（B端）、生活服务端（C端）三大应用端口，开发包括行业管理、物业企业管理、公共事务管理、社区居民服务等应用场景，部分应用场景实现跨部门业务协同，以满足政府部门行业监管服务、物业企业赋能增效、业主应用需求。针对核心问题和需求，综合运用“V”字模型，通过任务拆解、综合集成、迭代升级，搭建包含政务（行业监管）管理平台、居民端小程序、可视化大数据中心、智慧物业管理系统四个子平台。

       按照数字化改革要求，构建城市统一的智慧社区物业大数据平台，推进物业管理多跨场景综合应用，为居民、业委会、物业、街道、社区、网格员、志愿者提供移动服务及沟通平台，不同使用者可以在小程序上身份切换，经后台审核后可以进行不同场景应用，是政府服务社区居民、企业的窗口，也是政府、企业、居民沟通融合的平台，推进物业管理跨场景综合应用。