随着时代的发展，互联网发挥着越来越重要的作用，信息化时代的到来是无法避免的。对于一个住宅小区来讲，一个好的物业管理系统是非常有必要的，而将现在的管理思想和互联网结合起来的做法，使物业管理的效率较传统的物业管理要好得多。

　　1、小区管理向品牌发展，品牌组成需要更先进的管理手段。

　　2、业主消费意识增加，需要小区管理增强服务意识、提高服务质量，这些需要有相应的管理手段支撑。

　　3、政策要求小区物业管理要正规化，各物业公司竞争激烈，传统管理导致竞争失利。

　　4、随着入住户增加，业务处理工作量加大，如“未缴费户查询“日益困难。

　　5、手工开票逐渐被淘汰和不被认可，计算机开票在不久的将来将是唯一被认可的方式。

　　6、小区事务要求向住户透明，传统的管理很难做到。

　　7、与新事物不能接轨，导致小区物业公司发展受阻。如当前小区网上社区在较发达的地区在如火如荼的推行，这些物业公司通过短信查费等新业务获取的丰厚的利润。等等。

　　所有的这些问题的出现促使当前的小区物业管理和现代化的管理手段接轨。

　　物业管理软件/物业管理系统的作用：

　　物业管理软件、物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理软件、物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。物业软件是为了方便物业管理部门，有效提高公司内部各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理而产生的一套物业管理系统。

　　物业管理系统软件功能模块内容：

　　物业管理软件、物业管理系统基本功能包括：房产管理，客户管理，员工管理，环境管理，消防管理，绿化管理，收费管理，客服管理，工程管理，装修管理，设备管理等。

　　物业管理系统软件管理内容：

　　资料管理功能：公司信息、管理区资料、房产资料、员工资料、客户资料、移交验收、综合查询;

　　日常工作功能：设备管理、保安管理、车场管理、社区文化、客户投诉、固定资产、消防管理、报修管理;

　　租赁管理功能：租赁定价、租赁登记、租赁查询、退租管理、租赁提醒;

　　财务管理功能：收费设置、费用录入、财务收款、支出管理、缴费通知单、收费查询、工资管理、预收款管理、欠款统计表、水电费报表、月分类汇总表、托收单统计;

　　物料管理功能：供应商管理、物料信息、物料订货、物料退货、收货查询、库存查询、物料领用、库存调整;

　　系统维护功能：权限管理、用户管理、更改密码、系统操作志、数据字典、数据备份、数据初始化。

　　使用物业管理系统软件的好处：

　　1、调整人员流动

　　公司内部调整和人员流动是正常现象。一旦人员调整或辞职，新接待的人员很难找到准确有效的家庭数据数据，物业管理软件和物业管理系统可以有效避免这种情况。

　　2、智能预警

　　软件合同到期报警，因报警物业费用，财产欠费报警，水电欠费报警，单位自定义报警，计时提示可有效防止遗忘错误。

　　为什么我们需要使用物业管理软件和物业管理系统?

　　3、减少人工错误，提高工作效率

　　费用不重复，不泄漏控制，物业费用自动生成费用报告，收费只需点击鼠标即可完成;水和水只需要输入入场次数，软件会自动计算应收金额。

　　4、防范财务漏洞

　　软件角色权限管理严格，收费员，财务和经理可以设置完全不同的操作权限以防止漏洞。

　　5、实时统计分析数据

　　经理和财务人员可以实时从不同角度，不同方向查询当前房产状况，查询户户数据，收费，到期和拖欠情况。

　　综上所述：物业管理软件和物业管理系统的应用还是有着非常重要的意义的，一套完整的物业管理系统包括的内容非常的多，所以在物业管理系统上对物业的管理也是非常重要的，一来可以减少成本的投入，二来方便管理，三也可以服务广大住户，像这样一套完美的物业管理系统，对每个公司都是非常有必要性的。